Wanneer je coachgesprek niet verdiept

Wanneer je als coach alles goed doet, maar het gesprek toch niet verdiept

Wanneer je coachgesprek niet verdiept. Als coach weet je hoe belangrijk communicatie is. Je luistert, vat samen, stelt vragen en probeert precies genoeg ruimte te geven. Soms voelt een gesprek soepel en open. De coachee denkt hardop, er ontstaat beweging en je merkt dat er iets verschuift.

Maar er zijn ook gesprekken waarin je alles lijkt te doen wat klopt, terwijl het toch niet echt verdiept. Je stelt een goede vraag, krijgt een redelijk antwoord en toch blijft er iets aan de oppervlakte. De ander praat wel, maar raakt zichzelf niet echt. Of iemand begrijpt precies wat er speelt, maar blijft in dezelfde cirkel terugkomen.

Dat zijn vaak de momenten waarop communicatie harder gaat werken dan de verbinding.

Niet omdat je als coach iets verkeerd doet, maar omdat goede communicatie meer is dan de juiste woorden op het juiste moment. Het gaat ook over hoe je aanwezig bent, hoe je luistert naar wat niet meteen gezegd wordt en hoe je merkt wanneer een gesprek niet om meer uitleg vraagt, maar om meer vertraging.

Als vriendelijk luisteren niet genoeg is

Communiceren vanuit verbinding klinkt misschien zacht, bijna vanzelfsprekend. Alsof het vooral gaat over vriendelijk blijven, goed luisteren en begrip tonen. Natuurlijk hoort dat erbij, maar in coaching gaat verbinding verder dan een warme toon.

Verbinding betekent ook dat je eerlijk durft te blijven wanneer een gesprek schuurt. Dat je niet te snel invult, oplost of verzacht. Dat je aanwezig blijft wanneer iemand ontwijkt, twijfelt, stilvalt of zichzelf tegenspreekt. Juist daar ontstaat vaak het echte coachwerk.

Want een coachee komt meestal niet alleen met een vraag. Er komt ook een manier van communiceren mee. Iemand kan zichzelf klein maken, alles rationaliseren, steeds om het gevoel heen praten of juist overspoeld raken door emotie. Als coach luister je dan niet alleen naar de inhoud, maar ook naar wat er in het contact gebeurt.

De coach neemt zichzelf altijd mee

Wat deze serie sterk maakt, is dat communiceren vanuit verbinding niet bij de ander begint. Het begint bij jezelf.

Dat is logisch, maar in de praktijk wordt het snel vergeten. Want wanneer je coachgesprek niet verdiept, hoe kun je dan werkelijk afstemmen op een ander, als je niet merkt wat er in jezelf gebeurt? Als je onrust voelt, te graag wilt helpen of ongemerkt harder gaat werken dan je coachee?

Een coach die zichzelf goed kent, hoeft minder te leunen op techniek. Je merkt sneller wanneer je gaat redden, overtuigen, duwen of pleasen. Daardoor ontstaat er meer ruimte om te blijven luisteren, ook wanneer het gesprek niet meteen de kant op gaat die je verwacht.

Als je minder doet, kan er meer gebeuren

Soms merk je in een coachgesprek dat de woorden er wel zijn, maar het contact nog niet helemaal. De coachee vertelt, jij luistert, er ontstaat een logisch verhaal. Toch blijft ergens de vraag hangen: raken we nu echt wat belangrijk is?

Juist op die momenten wordt communicatie interessant. Niet als techniek, maar als iets wat voortdurend in beweging is. In jezelf, in de ander en in wat er tussen jullie gebeurt. Je kunt een vraag stellen die inhoudelijk klopt, terwijl je voelt dat het gesprek iets anders nodig heeft. Meer stilte misschien. Meer eerlijkheid. Of juist een kleine verschuiving in hoe je aanwezig bent.

Communiceren vanuit Verbinding nodigt uit om daar opnieuw naar te kijken. Niet alleen door te lezen over hoe je luistert, afstemt en reageert wanneer het schuurt, maar ook door er actief mee te oefenen. Voor wie die vertaalslag praktisch wil maken, is er naast de e-bookserie ook een aparte set printables. Daarmee neem je de inzichten mee naar je voorbereiding, reflectie of coachgesprekken.

Zo bieden de e-books en de aparte set printables vooral houvast aan coaches die zichzelf in hun communicatie willen blijven onderzoeken. Want hoe beter je merkt wat er in het contact gebeurt, hoe minder je hoeft te duwen. Soms ontstaat verdieping juist doordat je niet harder gaat werken, maar dichterbij blijft.

Minder techniek, meer echt contact

In veel coachgesprekken is het verleidelijk om nog een vraag te stellen, nog een samenvatting te geven of nog net iets beter te formuleren wat je bedoelt. Soms is dat waardevol. Maar soms ontstaat de beweging juist wanneer je even niets toevoegt en beter luistert naar wat er al aanwezig is.

Communiceren vanuit verbinding vraagt om aandacht voor jezelf, voor de ander en voor dat wat tussen jullie gebeurt.

Niet om mooier te praten. Wel om echter aanwezig te zijn.

Een product om wel je coachgesprek te verdiepen

De e-bookserie Communiceren vanuit Verbinding bestaat uit vier delen, met reflectievragen, observatie-opdrachten en praktische oefeningen voor coaches, trainers en begeleiders. Wil je de inzichten uit de serie ook praktisch meenemen naar je voorbereiding, reflectie of gesprekken? Dan is er daarnaast een aparte set printables beschikbaar. Zo kun je niet alleen lezen over communiceren vanuit verbinding, maar er ook concreet mee werken.

Interesse? Klik hier voor meer informatie op de productpagina E-Book: Communiceren vanuit verbinding

Klik hier voor meer informatie op de productpagina Printables: Communiceren vanuit verbinding